• 20170713073632-sliderrds3.png

Conditions Générales de Vente

INFORMATIONS PRATIQUES ET CONDITIONS GENERALES DE
VENTE 


HORAIRES

Le Spa est ouvert tous les jours, de 10 h à 21 h, à l’exception du dimanche, fermeture à 18h.
L’espace Aquasensoriel   est accessible par demi-journée, aux horaires suivants :
Du lundi au samedi : de 10h à 15h00 et de 15h30 à 20h30
Le dimanche : de 10h à 13h30 et de 14h à 17h30
La Direction se réserve le droit de modifier les horaires en fonction des saisons ou d’évènements exceptionnels.

BONS CADEAUX - CARTES & ABONNEMENTS

Les cartes de soins et les bons cadeaux sont nominatifs et valables 6 mois à compter de la date d’achat.
Le numéro du bon cadeau ou le nom du propriétaire de la carte de soins sera demandé à chaque réservation. En cas de non présentation le jour de la réservation, le bon cadeau ou le soin sera considéré comme consommé.
Aucun report de soin ne sera effectué.

SOINS A LA CARTE

Les durées indiquées correspondent au temps effectif des soins, temps d’installation inclus
(hors massages). Nous vous demandons de respecter strictement les horaires de soins indiqués sur votre planning.
Dans le cadre des forfaits, les soins sont réalisés sur une même demi-journée et l’espace Aquasensoriel   est inclus durant cette demi-journée.
Pour tout achat de soin d’une heure (hors épilation, manucurie, pédicurie), une entrée à
l’espace est offerte sur la même demi – journée de soin.
Toute demande de modifications dans le contenu des forfaits achetés sera soumise à
modification tarifaire.

ACCES A l’ESPACE AQUASENSORIEL 

Le hammam, le sauna, et l’ensemble des autres installations étant mixtes, le port du maillot de bain est obligatoire.
Pour des raisons de sécurité et de capacité limitée à cet espace, nous nous réservons la possibilité de refuser l’entrée aux abonnés qui n’auront pas réservé l’accès à l’espace
« Aquasensoriel ».

FOURNITURE DU LINGE

Dans le cadre des soins et forfaits, un peignoir, une serviette et des sandales sont fournis.
Pour l’accès à l’Espace Aquasensoriel « à la carte », une serviette et des sandales sont fournies (possibilité de peignoirs en location).
Les sandales venant de l’extérieur ne sont pas autorisées.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol dans le centre et/ou d’oublis dans les poches des peignoirs.



 
AGE REQUIS

Les soins et l’entrée à l’espace Aquasensoriel   sont réservés aux personnes majeures.
Les mineurs de plus de 16 ans peuvent accéder aux activités et soins proposés s’ils sont accompagnés d’un parent ou représentant légal (un justificatif de la date de naissance vous sera demandé).


CONTRE-INDICATIONS AUX SOINS

Merci de nous aviser lors de la réservation, en cas de problèmes médicaux particuliers
(allergies, allaitement, traitement médical lourd…).
A votre arrivée, un questionnaire de santé vous sera remis.
En cas de contre-indications aux soins préréservés, la Direction se réserve le droit de demander un certificat médical datant de moins de 3 moins, indiquant que vous pouvez effectuer les soins réservés. Dans le cas contraire, la Direction se réserve le droit de modifier ou d’annuler vos soins si nécessaires.

Les massages pratiqués sont des soins de bien-être et de confort, à visée esthétique et non thérapeutique.
Nos soins et nos installations ne sont pas adaptés aux femmes enceintes.

REGLEMENT INTERIEUR

Pour respecter la quiétude du lieu et des clients, l’usage du téléphone portable n’est pas autorisé.
Il est interdit de fumer, de vapoter, de manger ou de consommer de l’alcool au sein du Spa.
En cas de non-respect des consignes de sécurité et/ou d’hygiène, la Direction se réserve le droit d’exclure toute personne n’ayant pas respectée ces consignes.

RESERVATION

A la réservation, un versement de 30% d’arrhes vous sera demandé afin de confirmer la réservation de vos soins.
Nous vous demandons de vous présenter à l’accueil du Spa 15 mn avant le début de votre soin. En cas de retard, la durée du soin sera écourtée ou le soin annulé.
Les soins non effectués ne pourront être remboursés, cédés ou reportés.

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas d’annulation d’un soin à moins de 48h, les arrhes seront conservées.
Pour toute annulation à moins de 24h ou rendez-vous non décommandé, la prestation sera due en totalité.
Toute annulation devra faire l’objet d’un écrit (email, courrier, fax).

TARIFS

L’ensemble des tarifs est indiqué TTC
Ces tarifs sont valables du 01/07/2017 au 31/12/2017.


Votre mot de passe

Icon

Activer son compte

Icon

Créer un compte

Icon

Gagnez en sérénité... Retrouvez toutes vos informations et suivez vos réservations dans cet espace sécurisé.

Vos informations


Votre mot de passe


  • Au moins un caractère en majuscule
  • Au moins un caractère en miniscule
  • Au moins un chiffre
  • Au moins 6 caractères

Conditions générales de vente

picto

INFORMATIONS PRATIQUES ET CONDITIONS GENERALES DE VENTE 


HORAIRES

Le Spa est ouvert tous les jours, le lundi de 13h30 à 20h00, du mardi au samedi de 9h30 à 20h et le dimanche de 9h30 à 19h. 
La Direction se réserve le droit de modifier les horaires en fonction des saisons ou d’évènements exceptionnels.

CARTES D'EMBARQUEMENT (bons cadeaux)

Les cartes d'embarquement sont valables 6 mois à compter de la date d’achat. Le numéro du bon cadeau sera demandé à chaque réservation. En cas de non présentation le jour de la réservation, le bon cadeau ou le soin sera considéré comme consommé. Aucun report de soin ne sera effectué.

AGE REQUIS

Les soins et l’entrée à l’espace Aquasensoriel sont réservés aux personnes majeures. Les mineurs de plus de 16 ans peuvent accéder aux activités et soins proposés s’ils sont accompagnés d’un parent ou représentant légal (un justificatif de la date de naissance vous sera demandé). 

ACCES A l’ESPACE AQUASENSORIEL  

Le hammam, le sauna, et l’ensemble des autres installations étant mixtes, le port du maillot de bain est obligatoire.
Pour des raisons de sécurité et de capacité limitée, l'accès à l'espace Aqua-Sensoriel s'effectuera sur réservation. En cas de non reservation l'établissement se réserve le droit de refuser l'entrée au spa.

SOINS A LA CARTE

Les massages pratiqués sont des soins de bien-être et de confort, à visée esthétique et non thérapeutique. Les durées indiquées correspondent au temps effectif des soins. Nous vous demandons de respecter strictement les horaires de soins indiqués sur votre planning. Dans le cadre des rituels et forfaits, les soins sont réalisés sur une même demi-journée de soins. Toute demande de modifications dans le contenu des forfaits achetés sera soumise à modification tarifaire.

CONTRE-INDICATIONS AUX SOINS 

Un avis médical vous sera demandé en cas de problème de santé. La direction se réserve le droit de modifier ou d'annuler vos soins si nécessaire. 

FEMMES ENCEINTES

Plusieurs soins et équipements sont déconseillés pendant la grossesse. Aux futures mamans nous proposons uniquement certains soins du visage (hors espace Aqua-sensoriel). 


FOURNITURE DU LINGE

Dans le cadre des soins, un peignoir et un drap de bain sont fournis. 
Pour l’accès à l’Espace Aqua-sensoriel un drap de bain est fourni (possibilité de peignoirs en location).

Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol dans le centre et/ou d’oublis dans les poches des peignoirs.

Un bracelet d'accès vous sera remis pour accéder aux différents espaces. Une garantie de 30 € vous sera demandée. En cas de perte de ce bracelet le montant vous sera facturé. 


REGLEMENT INTERIEUR

Pour respecter la quiétude du lieu et des clients, l’usage du téléphone portable n’est pas autorisé.
Il est interdit de fumer, de vapoter, de manger ou de consommer de l’alcool au sein du Spa.
En cas de non-respect des consignes de sécurité et/ou d’hygiène, la Direction se réserve le droit d’exclure toute personne n’ayant pas respectée ces consignes.

RESERVATION

A la réservation, un versement de 50% d’arrhes vous sera demandé afin de confirmer la réservation de vos soins.
Nous vous demandons de vous présenter à l’accueil du Spa 20 minutes avant le début de votre soin. En cas de retard, la durée du soin sera écourtée ou le soin annulé. Les soins non effectués ne pourront être remboursés, cédés ou reportés.

CONDITIONS D’ANNULATION

En cas d’annulation d’un soin à moins de 48h, les arrhes seront conservées.
Pour toute annulation à moins de 24h ou rendez-vous non décommandé, la prestation sera due en totalité.
Toute annulation devra faire l’objet d’un écrit (email, courrier, fax).

TARIFS

L’ensemble des tarifs est indiqué ToutesTaxes Comprises.
Ces tarifs sont valables du 01/10/2018 au 30/09/2019.

Information

picto
Numéro de bon cadeau inconnu !

Information

picto
Utilisation de ce bon cadeau par internet impossible !

Information

picto
Ce bon cadeau a déjà été utilisé !

Information

picto
Bon cadeau périmé. La date de validité de votre bon cadeau est passée !

Information

picto
Utilisation de ce bon cadeau par internet impossible. Nécessite l'encodage d'une carte !

Information

picto
Le règlement d’un coffret cadeau par un bon cadeau n’est pas autorisé. Veuillez choisir un autre mode de paiement !
A VOTRE SERVICE